HAKKIMIZDA
Devpack Kontrplak Orman Ürünleri Ltd. Şti. 1960 yılında kurulmuş olup faaliyet alanları içerisinde kontrplak, palet, kereste imalati ve endüstriyel ambalaj bulunmaktadır. Ekonomik, işlevsellik, çevresel sürdürülebilirlik bizim kalite politikamızdır..Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre, uygun malzeme seçimi ve çözümü ile yüksek kaliteli ekipmanlar kullanarak uluslar arası ulaşım için uygun , hava, deniz ve kara taşımacılığı için ideal ambalaj ve paketleme çözümleri geliştiriyoruz..
KALİTE POLİTİKAMIZ
- Fiyat için kaliteden ödün vermiyoruz.
- Kalite anlayışını şirket geleceğinin güvencesi olarak değerlendirmekte ve benimsemektedir.
- Tüm kaynaklarımız ve faliyetlerimiz müşteri memnuniyetini sağlamak üzere planlamakta ve uygulamaktadır.
- Faliyetlerimizde " ilk defada doğruyu yapmak ve çözüm ortağı olma" anlayışını benimsemiştir.
- Farklı ve kaliteli hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutma anlayışıyla hareket eder.
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde analiz eder ve yararlanabilecekleri hizmetleri sunar.
- Müşteri beklentilerinin üzerinde kalitede hizmet sunabilmek için kendini sürekli yenileme eğitim ve geliştirme çabası içerisindedir.
- Müşterilerine sistemli bir şekilde hizmet sunabilmek için belli bir plan dahilinde hareket eder ve hizmet süreci içerisinde meydana gelebilecek müşteri talep değişikliklerine en kısa sürede adapte olabilme esnekliği gösterir
- İmalat sürecinde müşterileri ile sürekli iletişim halinde olan şirketimiz, tüm aşamalarda müşterilerini eksiksiz bir şekilde bilgilendirir ve ürünleri en kısa süreçte teminini yaparak müşteri ilişkilerini en üst seviyede tutmaya özen gösterir.
- Hizmet ve ürünlerin satışı öncesi ve sonrası sürecinde herhangi bir problem yaşanması durumunda sorunun çözümünü müşteri ile sağlanan mutabakat doğrultusunda neticelendirir.
Vizyonu Türkiye'deki liderliğini korumak ve uluslararası arenadaki yerimizi yükseltmeye devam etmektedir.